Realno pricano, maksimalno objektivno, bez uvrede ikome, od mene koji sam vise puta ostecen sa vise strana...
1. Koji portal mislis da ce da pise "Odbijena garancija kupcu koji se zalio na neispravnu graficku kartu! FOTO/VIDEO" ??? Pa brate, dnevno se odbijaju garancije k'o Ali sto lupa po glavi, spomenut je vec Telekom. Znam LICNO bar 5 osoba koje su ne pedantne, nego telefon bukvalno ususkaju u maleni krevetac pred spavanje, krene da im crkava nesto na telefonu posle mesec dana koriscenja, odbijena garancija jer je telefon upao u vodu!!! Po njima svaki telefon koji je otisao na servis je bio u vodi! I sta ti da radis tu? Da otvaras telefon, slikas markere za vodu, pa kazu da si otvarao telefon? Inace, burazeru koji je kupio Iphone 6S cim je izasao su rekli da mu "fale srafovi" posle 5 dana kako je kupio telefon jer nije hteo da se puni i odbili garanciju. Zasto bi, za Boga miloga, iko, otvarao iPhone 5 dana star? Da li si ikada video na TVu, portalima, YTu, biiilo gde, da je neka radnja NAPLJUVANA zbog takvog ponasanja? NE! Da jesu, znali bismo i van foruma da se prica o tome!
2. Ovo jeste borba za svacija prava i tu se slazem sa pctelom i drugima koji su to rekli. Ako svi krenemo da popustamo i budemo u fazonu "jbg, uradicu damage control i sasecicu troskove, bicu pametniji sledeci put", ovo samo ima da bude gore. Situacija je VEOMA LOSA. I napisacu jos jednom velikim slovima, VEOMA LOSA. Zasto? Jer nemamo drzavni organ da nesto ovako sankcionise vec maltene privatna udruzenja koja ti kazu "da, ostecen si, treba ti advokat". AJDE?!?! To nisam znao? I kako ste mi pomogli? I onda ulazis u vilino kolo. Preporuci ti neko advokata, advokat ti preporuci vestaka, ovaj preporuci ovo, onaj ono... sta god da se desava neko zaradjuje na tome, a ti gubis zivce. Prava potrosaca u drzavi Srbiji... :D Svuda kao "2 godine obavezne zakonske garancije"... jeste, ako radnja zeli da vam izadje u susret, bukvalno. Bre, prodaju se mobilni telefoni od devedesetih u istim radnjama bez fiskalnih racuna, svi to znaju, nikome nista?! Roba iz Madjarske se otvoreno prodaje, svercuje, i to je maltene "legalizovano" uz malo mazanja? Ja sam bio osoba koja je uzela GPU iz Madjarske. Vrisnuo ventilator posle godinu dana. Sta uradim? Kontaktiram prodavca, iako je pisalo da ima 3 godine garancije. Kaze "pa, provericu da li ima garancije". Onda mi kaze "nisam siguran, posalji ti meni iz BG to za **, pa cu ja to kad budem isao po robu njima da odnesem u prodavnicu, prodavnica ce da da servisu, oni ce da utvrde o cemu se radi, onda ce servis da odradi ili nece da odradi sta treba, onda ce da mi jave, onda kad ja budem isao u Madjarsku donecu ti tu karticu, pa kad se vratim saljem ti je postom". HAHAHHAHAHAHA. Garancija je vrh ako hoces da ostanes bez necega na jedno pola godine i mozda cak i ne bude uvazena. Sta uradis onda, porucis sa AliExpressa ventilator koji ti je crkao za 10$ i zamenis ga. Garancija... smesna rec ovde, zaista. Kakva bre garancija?
Ko mi garantuje? Sta mi garantuje? Sve sto treba da garantuju je da ce ti odgovoriti za 8 dana inicijalno, za 40 dana finalno, ako te odbiju, ODRADILI SU SVOJ DEO PREMA ZAKONU I DRZAVI. Ako se ti ne slazes sa odlukom, NE, NE MOZES DA SE ZALIS DRZAVI, MORAS DA UZMES ADVOKATA, VESTAKE, P MATERINE i ili radis to iz hobija ili ostanes bez zivaca!
Dokle god DRZAVA ne bude kontrolisala ove stvari, a ne advokati koje treba mi, osteceni da placamo iz svog dzepa (dete skupi 100eur da kupi zvucnike koji crknu i odbiju reklamaciju, sta ce da radi? trazi soma evra da tuzi firmu? hah) nema nista od "GARANCIJE".
Znaci nije problem ni Tehnomanija ovde, ni Emmi, ni ti, niti bilo koja druga firma. Drzava je problem jer ove stvari idu svakodnevno istim tokom. I to kriminalno ponasanje prolazi. Za svaki vracen uredjaj, proizvod kupljen bilo gde, butiku kupljena majica za 500 dinara, da se ide na sud? Pa znaju svi da rade svoj "damage control"... pogodite ko izvlaci deblji kraj?
Jedina garancija koju imate je da ce firma kod koje kupite mozda imati dobru volju da vam izadje u susret i pomogne pri problemu. Iskreno, vecini njih ne bi toliko ni trebalo da bude tesko. To se vrati iz ovlascenog servisa uvozniku, uvoznik sredi sa maticnom firmom, oni sa fabrikom, kako god i to je to. Samo sto kod nas iz nekog razloga to ne funkcionise tako.
Pa pobogu, u Americi su se izborili za RIGHT TO REPAIR! Znaci da niko ne moze nikome da brani da popravi proizvod koji se pokvario i time izgubi garanciju zato sto zna da ga popravi i nece da ceka servis. Ako ga pri popravci osteti, da, gubi pravo na garanciju, ali ako ga popravi i ne nanese stetu, proizvod i dalje ima garanciju.
Pa sad, odakle da se krene, od borbe nas malih, nebitnih, ili da drzava konacno uradi nesto povodom ovoga? Posto se SJAJNO "bore" protiv korupcije, uzimaju harac na sve strane, a nista i dalje nije drugacije nego pre 20 godina kada se kupi?
Ja razumem da je tema otvorena jer je reb0rn izgoreo zbog toga sto mu se desilo, i jeste, nas ne dotice toliko koliko njega, ali ovo je problem svih nas, a ne samo njega. Sutra je neko drugi od nas na njegovom mestu, i sta onda? Reci ce da ne priznaju garanciju na stolicu koja je pukla isti dan jer je seo neko "preterano tezak" sto takodje znaci da je uradio istu stvar kao i ovde, "nije koristio po pravilima"? Upisao je 10TB u SSD u toku jednog dana, pa se smatra da ga je maltretirao? Rudario je grafickom, a to iz nekog razloga nije dozvoljeno? Zasto graficka ne bi mogla da radi 24/7? Zasto dajete garanciju od 2 godine onda? Zasto garancija navodno ne vazi ako nesto overklokujem, a opcija mi je dostupna? Pipnuo sam RAM memoriju dok su mi prsti bili MOZDA naelektrisani pa ne radi? I treba da dokakzujem da nisam? Kako?!
Zasto kupac mora da dokazuje da je sve radio kako treba, a prodavac ne treba da dokaze da kupac nije koristio robu kako treba na sudu pre ovoga???
THE ONLY EASY DAY WAS YESTERDAY